Personvern

Personvernerklæring for EV MOTOR AS

Denne personvernerklæringen gjelder for all behandling av personopplysninger i EV MOTOR AS (heretter kalt Behandlingsansvarlig).

Erklæringen gir deg informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker eller handler i nettbutikken vår, EVMotor.no, eller er i kontakt med oss.

Behandling av personopplysninger er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle våre kontraktsforpliktelser og levere varer og tjenester til deg. Personopplysninger benyttes til salg, kundeservice, informasjon og lovpålagt bokføring.

1. Behandlingsansvarlig

EV MOTOR AS

c/o Espen Vestby

Fossbyåsen 33

1798 AREMARK

• E-post: espen@evmotor.no

• Telefon: +47 97 10 39 05

• Personvernombud: Espen Vestby (espen@evmotor.no / +47 97 10 39 05)

2. Opplysninger som innhentes

Vi samler inn og lagrer opplysninger når du: • Oppretter en kundekonto eller gjennomfører et kjøp på www.evmotor.no. • Er i kontakt med oss via e-post eller telefon. • Besøker nettbutikken vår.

3. Hvor lagres og deles informasjonen din?

Vår e-handelsplattform leveres av Mystore.no AS, og data lagres trygt i deres skytjenester hos Amazon Web Services (AWS) sitt datasenter i Irland.

Underleverandører og systemer vi benytter:

For å drifte nettbutikken, behandle ordrer og levere varene dine benytter vi følgende systemer og underleverandører:

• Mystore.no: Vår nettbutikkplattform. Håndterer ordreinformasjon, kundedata og produktkatalog.

• Klarna & Vipps (via Mystore): Integrert i kassen for betalingshåndtering. Ved valgt betaling deles nødvendig informasjon (som navn, adresse og kontaktinformasjon) for å gjennomføre transaksjonen.

• Tripletex AS: Vårt regnskapssystem der lovpålagte bokføringsopplysninger (navn, adresse, ordre- og fakturadata) lagres i henhold til regnskapsloven.

• ProFrakt / Posten / PostNord: Våre leverandører av frakt- og transporttjenester. Informasjon som navn, adresse, e-post og telefonnummer deles for å skrive ut fraktetiketter og levere pakken til deg.

• ProISP & Outlook / Webmail: Benyttes til håndtering av e-postkorrespondanse og kundeservice.

4. Kommunikasjon via e-post og SMS

Som kunde vil du motta nødvendige e-poster og SMS-er knyttet til ditt kundeforhold (for eksempel ordrebekreftelse, faktura, sporingslenke og tilbakestilling av passord). Dette er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle avtalen om leveranse med deg.

5. Innsyn, retting og sletting

Du har rett til å kreve innsyn i hvilke personopplysninger vi har registrert om deg. Dersom opplysningene er feil eller ufullstendige, kan du kreve at de korrigeres eller slettes i henhold til personopplysningsloven.

Henvendelser angående personvern sendes til: espen@evmotor.no.

Opplysninger som ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, slettes fra våre systemer (med unntak av opplysninger vi er lovpålagt å oppbevare etter regnskapsloven).

6. Informasjonskapsler (Cookies)

En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lagres på din datamaskin eller enhet. Vi bruker cookies for at nettbutikken skal fungere optimalt (for eksempel for å huske innloggingen din og ta vare på innholdet i handlekurven din).

Følgende cookies benyttes på EVMotor.no:

• Mystore (Nettbutikk): Nødvendige tekniske cookies for at nettbutikken og handlekurven skal fungere. Uten disse kan ikke nettbutikken benyttes.

• Klarna Checkout: Settes dersom du velger å betale via Klarna for å sikre transaksjonen.

Samtykke til bruk av cookies:

Gjennom å bruke nettstedet og ved å tillate cookies i nettleseren din, samtykker du til vår bruk av informasjonskapsler. Du kan når som helst endre eller blokkere cookies via innstillingene i nettleseren din.